湖北日报客户端讯（通讯员陈铭）一顶磨旧的草帽，一个风雨无阻的身影，在黄州区赤壁街道铝业社区公园世家小区，这几乎是“安心”的代名词。他就是小区的物业经理、居民们交口称赞的“平安守护员”——尹安全。无论烈日当空还是暴雨倾盆，尹安全总是第一时间出现在需要的地方，用日复一日的坚守和“秒回”的速度，织就了一张覆盖整个小区的“平安网”，成为邻里心中最坚实的依靠。

迅捷响应，线上沟通高效贴心

他时刻关注小区居民微信群动态，对于居民反映的各类问题、提出的合理诉求，始终保持“第一时间响应、第一时间处理、第一时间反馈”的高效作风，谁家在群里喊一声“尹经理，2栋楼下路灯不亮啦！”或者“单元电梯门卡了”，不管多晚，他保准很快回复“收到，马上联系师傅看”或者“已经在现场处理了”。畅通了服务居民的“最后一米”。

无畏风雨，应急处突冲锋在前。

每逢极端恶劣天气，如暴雨倾盆、大雪封路等，他必定身先士卒，坚守小区一线最前沿，亲自指挥排水除险、扫雪清障、排查隐患，确保居民生命财产安全和出行顺畅，成为风雨中最坚实的依靠。

还记得今年那场特大暴雨，我们小区车库地势低，积水都快没过小腿肚了，好多车在里面没开出来。大家正担心呢，就看到尹经理把裤腿挽得老高，站在积水最深的地方指挥！紧急联系抽水泵，还组织保安和热心邻居一起疏通下水口。好多邻居都说“看尹经理在那儿，心就不慌了！”

巧化干戈，矛盾调解促进和谐

当邻里间出现摩擦或矛盾纠纷时，他总是闻讯而动，第一个到达现场。凭借丰富的经验、公正的态度和真诚的沟通，耐心细致地疏导情绪、剖析问题、寻求共识，成功化解了大量潜在冲突，有力维护了社区内部的团结和睦氛围。

前不久，咱们4栋的张阿姨和李师傅因为空调外机滴水的事儿闹得不太愉快。张阿姨觉得水滴在她家雨棚上太吵，李师傅觉得位置不好挪。两家在群里说了几句，语气都有点冲。尹经理一看苗头不对，立马放下手头的事，顶着大太阳，分别上门了解情况。他先耐心听两边说完，又跑去张阿姨家阳台看了半天，最后想了个两全其美的办法：在李师傅空调排水管末端加接了一小段软管，把水引到不影响张阿姨的地方。问题解决了，两家人握手言和，张阿姨现在逢人就夸尹经理“脑子活，办法好！”

尹安全同志以实际行动生动诠释了“平安守护员”的核心内涵——责任担当、无私奉献、服务至上。他的工作不仅有效提升了黄州公园世家小区的安全系数与居住品质，更在潜移默化中增强了居民的归属感、幸福感和社区凝聚力，为铝业社区的平安建设树立了鲜活榜样。