6月25日上午，黄州区自然资源和规划局党组成员、区土地储备中心主任陈倬同志到区行政服务中心局长值守窗口开展“我陪群众走流程 换位体验优服务”活动。
在局长值守窗口，陈倬同志以工作人员身份体验林木采伐许可证业务办理流程，从材料收集、业务受理到事项办结亲自上手操作，指出业务办理流程中难点、堵点和痛点问题并提出改进意见不断优化服务流程，强调窗口工作纪律，从实际体验出发，发现群众在业务办理过程中存在的困难和问题，持续优化政务服务，切实为企业群众提供更高效、便捷、优质、贴心的服务。
黄州区自然资源和规划局相关负责人表示，将持续开展“我陪群众走流程 换位体验优服务”活动，围绕政务服务效能提升、促进营商环境优化，加强股室和窗口协调配合，优化办事流程，压缩办理时限，全面提高办事质效，不断提升企业和群众的获得感、满意度。