今年以来，黄州区持续深化“放管服”改革，不断提升政务服务效能，切实将“马上办、就近办、网上办、一次办”便民利民举措落到实处。截至8月底，该区9个乡镇（街道）公安政务服务事项全部进驻便民服务中心，实现统一管理、集中办公，最大限度减少群众办事流程和工作环节，解决群众多头跑、耗时长等问题，真正实现辖区内办理公安户籍业务“只进一扇门，只跑一次腿”。

“我们家就住在这附近，不用派出所和大厅两边跑，就在一个地方提交资料很快就办完了孩子的户口转移业务，真的感觉很方便。”南湖街道居民刘晓娇高兴地说。

据了解，刘晓娇与丈夫刘军义一起来到便民服务中心公安户籍窗口询问户籍迁入业务，想把孩子的户口从爸爸外地的户口下迁到南湖街道妈妈户口这里来，通过咨询了解现已开通跨省办理，夫妻双方提供身份证户口本结婚证出生医学证明以及房产证相关证件，民警当场为其受理成功。

公安户籍业务进入乡镇街道便民服务大厅，现场不仅可以办理大家熟知的户籍、迁户口、变更个人户口本相关信息、办理（补办）身份证等业务，还可以为前来其他窗口办理业务的群众，出示派出所相关证明，查询相关信息，再也不用多跑路，极大地方便了办事群众，“一站式办理”实现政务服务“就近办”。

此项举措，从解决群众办事的难点、痛点、堵点问题入手，不断优化基层政务服务水平，真正让群众省时省心省力。