8月30日，湖北省政务办审改处二级调研员刘运宏带队到黄州区调研政务服务告知承诺制和容缺受理服务模式省级先行区创建工作。黄冈市政数局党组成员、副局长王昕，区政府党组成员、三级调研员吴向红参加调研。

省政务办调研组一行实地察看了黄州区政务服务和大数据管理局政务服务大厅，现场听取了关于大厅窗口配置、便民服务事项、综窗改革实践现状及政务服务告知承诺和容缺受理先行区创建工作开展情况，在交通窗口详细了解告知承诺制和容缺受理服务的办理流程及实际办理情况。调研组对黄州区自主全链条全过程优化规范工作规程，创新推行审批信用监管，率先独立研发政务服务信用监管平台给予充分肯定。

座谈会上，调研组对黄州区自主全链条全过程优化规范工作规程，创新推行审批信用监管，率先独立研发政务服务信用监管平台给予充分肯定。

调研组指出，全面推行政务服务告知承诺制和容缺受理服务模式是深化“放管服”改革和优化营商环境工作的重要举措之一。希望黄州区在前期探索取得的成绩基础上，进一步在优化审批流程、健全监管平台运行等方面再上措施，力争10月份顺利验收通过并形成可复制可推广的典型经验。

调研组要求，各级各部门要明确工作导向，充分认识改革工作的重要性、必要性、紧迫性，以改革为动力，找准发力重点，确保工作快速、有序、高效推进；要加强信息整合、拓展应用范围，在现有条件的基础上进行创新试点，想方设法打破部门信息壁垒，促进政务信息资源最大限度的整合共享，推动数据共享对接更加精准顺畅；要加强事前事中事后全链条全领域监管，严格按照“谁审批、谁负责，谁主管、谁监管”原则，厘清监管责任，建立健全审批监管体系，推进审管有效衔接，以营商环境新提升赋能民营经济新飞跃。

座谈会上，区政数局主要负责人汇报黄州区政务服务告知承诺制和容缺受理服务模式工作推进情况。该局相关业务负责人就黄州区政务服务信用监管平台事前信息录入、信用监管、异议处理、信用修复等功能进行详细操作讲解。与会人员针对告知承诺制和容缺受理服务模式运行流程，特别是自主研发的政务服务信用监管平台运行和优化作进一步交流。