4月24日上午,副区长许俊军调研督导乡镇(街道)便民服务中心提档升级建设推进暨政务服务工作开展情况。
许俊军先后到陈策楼镇、陶店乡和南湖街道便民服务中心调研督导。许俊军逐一查看各服务窗口的审批业务和功能区域分布,详细了解窗口人员配置、部门进驻、业务办理以及区人民政府关于“全面实施镇处便民服务大厅500平米规范化建设达标工程”工作落实推进情况,并就存在问题进行深入探讨分析,提出指导性意见。
许俊军指出,要提升站位,聚焦主业,深刻认识优化政务环境的重要性,始终把“放管服”改革、优化政务服务工作放在优先发展的战略地位,聚焦企业、群众反映的痛点、难点、堵点问题,全面深化政务服务改革,实现“减环节、减时限、减材料、减跑动”持续落地见效。
许俊军要求,要对标对表,紧紧围绕上级各项考核指标,结合自身实际,认真分析研究,总结经验、查找不足,按照时间节点,明确责任到人,全面推进乡镇(街道)便民服务中心提档升级,推动政务服务工作提质增效。要统筹兼顾,持续推进“高效办成一件事”、“一门一窗”改革等工作,实现更多事项审批权限向基层下沉,不断强化基础民生保障,打通基层政务服务的“最后一米”。要转变作风,主动作为,加强便民服务场所运行管理,规范窗口服务质量和业务流程,强化制度管人管事,严明纪律规矩,变“被动服务”为“主动服务”,切实提升政务服务质效。