12月13日，黄冈市黄州区禹王街道组织召开信访工作法治化专题宣讲会。
培训会上，黄州区信访局副局长章阳从信访业务工作法治化、受理办理工作法治化和基础业务办理规范化、维护信访秩序法治化等四个方面进行授课，着力纠正在推进信访工作法治化过程中存在的应受未受、应办未办等不规范的问题，以及指导在基层受理群众来访、信访办理过程中，如何根据法治化有关要求来合理解决诉求。章阳通过深入浅出地讲解身边的现实案例，将信访法治化工作清晰化、具体化、可行化。
会后，大家纷纷表示，此次培训会议指导性强，具有基层实践意义，收获颇丰，能使信访工作者灵活运用法治思维和法治方式分析问题、解决问题，不断提高依法处理信访案件的质量和效率，实现与群众工作“零距离”，切实维护好群众的合法权益。