“没想到以前需要好多天才能通过的审批,现在当天就能通过!”9月24日,在黄州区政务服务大厅办事的某企业人事经理王女士感叹道。
今年来,黄州区政数局积极探索政务服务“智能办”模式,着力打造智能化辅助审批系统,通过数据资源整合共享,实现办事“表单智能化填写”“材料电子化替代”“审查要点电子化核验”,进一步提升企业群众办事效率和体验。
该模式打破了传统政务服务的时间和空间限制,智能审核和自动校验确保了审批结果的准确性和公正性,真正实现了全天候、无接触的在线办理。在智能化审批平台中,借助智能流程引擎和数据分析技术,让企业群众切实感受到信息免填写、后台快速审批等各个环节的提速增效,享受到全链条智能化审批服务,从申报、受理到审查、审核再到办结、归档,全生命周期的数字化转型可谓是赋能政务服务从“能办、可办”向“好办、易办”转变的关键举措。此外,“智能办”还注重信息安全和数据保护,采用了先进的加密技术和防护措施,确保了群众个人信息的安全无忧。
“智能化审批模式既减轻了办件人员的工作压力,也极大节约了群众的办事时间,实现”云在线,全共享,极简办,瞬时办。我们将努力推广更多的审批事项智能办理,为群众提供更加便捷、高效、精准的政务服务。”区政数局业务负责人介绍道。
据统计,黄州区发布的第一批28个“智能办”事项中,提交材料数量全部精简到最多1个,其中有10个事项实现了材料“零提交”,15个事项实现业务信息“零填写”,通过智能比对“免填写”的数据项合计82项,操作便利性大幅提升,实现“秒批”到“秒报”的升级。