6月25日，西湖街道新桥社区联合东湖社区卫生服务中心开展特殊群体走访活动，及时掌握辖区内精神障碍患者病情动态以及生活近况，切实做好精神障碍患者的管理和服务工作。

走访中，医生与患者面对面沟通，对在管的严重精神障碍患者开展检查；向每位精神障碍患者家属了解患者的生活情况、精神状态、服药情况；根据患者的目前状况和病情，对服药情况进行耐心细致的询问、检查以及规范用药指导；嘱咐患者家属，如果发现患者情况异常，应立即向社区卫生服务中心和派出所报告、沟通；开展风险评估及服务需求调查。

社区工作人员对门诊、住院、医疗救助等救治救助政策进行宣传，提醒患者家属遇到患者发病要及时带领其就医就诊，必要时与社区医生取得联系，避免发生意外，切实把监护人的责任落实到位。

通过此次联合走访行动，增进社区和精神障碍患者及其家属的沟通联系，为进一步切实做好辖区精神障碍患者的服务工作提供了保障。