“要是没有你们的帮助，我们真不知道该怎么办了，感谢检察官们解决了我们的难题……”近日，黄州区检察院检察官向一起支持起诉案件的当事人杜某致电询问近况时，已经如愿收到保险公司赔偿款的杜某夫妇感激地说道。了解到老人身体也在逐渐恢复，检察官如释重负。

2023年8月，一对白发苍苍的夫妇步履蹒跚地来到黄州区检察院12309检察服务中心，询问检察机关能不能支持他们的起诉，帮助他们获得赔偿。在进行深入交谈后检察官得知，在年初的一起交通事故中，因为与保险公司存在分歧，两位受伤老人的赔偿款一直没有到位，于是来到检察机关寻求帮助。

原来，2023年1月，杜某夫妇在市区路边行走时被一辆小客车撞伤，被送医治疗。后经诊断，杜某骨盆多发性骨折，其妻子多处软组织损伤，半月板和韧带损伤。

由于子女在外地工作，事故发生后，杜某夫妇在医院住院治疗期间由聘请的护工照料，陪护费用和住院治疗费用共计十万余元。肇事车辆虽然购买了保险，但是保险公司和杜某夫妇对于赔偿事宜没有达成一致意见，双方僵持了半年，赔偿也没有到位。为维护自身的合法权益，获得应有的赔偿，杜某夫妇决定向检察机关申请支持起诉。

了解事情原委后，检察官帮助这对老夫妇起草了支持起诉申请书，通过调取杜某夫妇的住院病例和医疗费用明细等证据材料，向居委会核实其家庭情况，证实杜某夫妇反映的情况基本属实。

对于杜某夫妇的支持起诉申请，检察机关及时作出支持起诉决定，并将支持起诉决定书送至区法院立案庭，建议其开通诉讼绿色通道快审快结。

区法院于当年12月份作出了判决，对于杜某夫妇的大部分诉求给予支持，成功维护杜某夫妇的合法权益，帮助他们获得相应的事故赔偿金。