区人社局组织开展“社保服务互动体验”活动

10月25日,黄州区人社局组织开展“社保服务互动体验”活动,邀请企业、群众代表实地参观社保服务窗口,体验便捷服务。

在行政服务中心人社窗口,企业代表现场办理增减员业务,体验社保服务标准化建设及“受办分离”改革成效。群众代表现场办理养老金测算业务,清晰直观地感受到养老保险“多缴多得、长缴多得”的好处。

在工商银行“社银合作”服务网点,工作人员为企业、群众详细介绍“社银合作”服务模式。“我们单位距离工商银行黄州支行非常近,可以就近办理社保业务,省去了很多路程,非常方便。”湖北大二互科技股份有限公司经办人说道。

在赤壁街道人社服务中心,退休职工亲身体验社区工作人员帮办、代办资格认证业务,两分钟不到就成功完成办理。社区工作人员介绍说,针对老年人、困难群众等特殊群体,社区可以提供上门服务,让困难群体在家即可享受到暖心的社保服务。

体验活动中,企业、群众代表们在肯定社保服务的同时,也从增强企业信心、优化办理流程、改进适老化服务等方面提出具有建设性的建议。