“张阿姨,明天上午记得带好身份证到社区家庭医生服务站体检啊,65岁以上老年人是免费的。”8月30日一大早,赤壁街道汉川门社区工作人员周慧玲开始走街串巷入户走访。社区网格员日常工作之一就是在辖区管辖范围内走走看看,问问哪家有什么困难,听听哪户有什么需求。
“虽然处理的都是一些琐碎小事,但就是这些小事,拉近了我们与居民的距离,让他们对我们更信任。”周慧玲说。
汉川门社区坚持以党建为引领,精细化开展社区网格化管理和服务,将社区13个网格再分为4个片区,各片区明确1个牵头单位和2名两委班子成员,建立市区主协创单位领导牵头负责、两委班子包保、网格员负总责的网格化管理和服务体系。坚持党员下沉、城管下沉、民警下沉,建立“四位一体”共同管理新模式,打破职责分工,主动融入到社区治理,做到“目之所及皆有人管”。
宽敞干净的魏街、规范有序的停车位、崭新的墙面和加装的健身器材,让在汉川门社区嘉年华小区居住了10多年的王淋赞不绝口。“过去,道路狭窄,车辆乱停乱放让我们苦不堪言。”
作为嘉年华小区的包保负责单位和牵头主协创单位,市、区人大、区实小与社区干部一起家家到、户户落,多次召开院子会与居民共商,数次召开“三驾马车”联席会督促相关单位认领任务,牵头制定居民公约、增设精神文明宣传栏,区人大、物业、小区居民共同出资硬化小区停车场、建设配套设施,短短1个月让小区面貌焕然一新。
汉川门社区相关负责人表示,社区正构建“问题发现、任务分解、整改落实、考核督导”闭环工作流程,形成“事事有人管,小事马上办,大事吹哨一起办”的治理格局,推进社区治理向专业化、网格化、精细化迈进。