“感谢巡视组！感谢陈区长！感谢工业园的领导干部！我的欠款一分不少都结清了。”近日，路口村村民叶友华主动打电话到省委巡视组信访接待中心表示感谢。

2020年以来，叶友华一直给黄州工业园管辖范围内的一家企业食堂提供送菜服务，但对方只结算了部分费用，剩余账款一直没有完全结清，已累计达4.3万元。经多次讨要无果后，叶友华通过线上渠道将自己的诉求反馈到了省委巡视组信访接待中心。

黄州工业园党工委在接到上级转交的关于叶友华的信访线索后，高度重视，快速响应，立即成立工作专班，并由一名党工委班子成员亲自负责督办，第一时间联系当事人双方，主动上门调查核实具体情况。区委副书记、区长陈风高度重视，亲自接访，及时沟通双方见面，提出解决方案，并达成一致意见。在园区工作专班的持续跟踪督办下，快速解决了叶友华的诉求。

通过此次信访事件，工业园党工委举一反三，随即在园区开展了拖欠工资和货款的调查，发现一个督办一个。连日来，督促企业结清账款7笔，共16万余元。

群众利益无小事，群众有难我来帮。黄州工业园将坚持为民服务的初心，到群众身边去，倾听群众的诉求，做深做实做细群众工作，依法依规妥善解决群众合理诉求，切实保障群众合法权益。