8月2日,黄州区医保局组织召开医保云“红邻铛”帮代办业务培训会。区医保局、各街道(乡镇)、社区(村)相关业务负责人,“红邻铛”帮代办员共150余人参加培训。
会议对医保云服务的概念、指导思想及工作目标进行解读。
会议邀请市医保服务中心李勇现场进行“云视频服务”演练,逐一讲解线上面对面的办理场景操作步骤。李勇结合群众日常就医中遇到的实际问题,宣讲医保政策,并与在场业务人员进行互动交流,答疑解惑。
与会人员纷纷表示,通过此次培训,既直观感受到了云视频服务的便利,也详细了解了医保政策,会后将继续加强学习,真正把惠及广大参保群众事项办实办好。