“阿姨,您眨眨眼睛。好了,您的社保待遇资格认证已完成。”5月10日至12日,黄州区社保局工作人员前往赤壁街道八一社区、龙王山社区,上门宣传企业职工养老保险待遇资格认证政策,并为退休人员办理资格认证业务。
今年3月下旬开始,区社保局先后在黄州城区赤壁、东湖、西湖、禹王等4个街道办10个社区持续开展“惠民政策进万家”人社政策法规宣传活动,受到群众广泛好评。
拓宽渠道,积极推行网上自助认证。为提高社保卡经办和待遇资格认证率,保障退休人员顺利领取社保待遇权益,区社保局多措并举,积极开展养老资格认证及社保卡“一卡通”宣传推广工作。
通过微信公众号、社区网格群、居民群等网络平台广泛宣传养老资格认证方法和政策,同时在黄州区各大银行网点张贴宣传海报,加大宣传力度,提高居民的重视度和知晓率,引导居民积极进行资格认证。
深入基层,全面开展社会化认证。工作人员下沉到街道社区开展养老资格认证政策宣讲、技巧培训。向退休人员发放社保待遇资格认证操作指南2000余份。截至目前,养老待遇资格认证共完成21300余人,养老资格认证率达到84%以上,提高了退休人员对社保待遇领取资格认证的知晓率,有力保障了社保基金安全。
积极协调,提供更加优质便捷的服务。积极与制卡银行联系,协调银行工作人员到社区为居民办理社保卡“一卡通”更换业务,解决了群众办理社保卡补卡、换卡“多跑路”的问题。截至5月份,新增申请办理社保卡1685张。