5月11日下午,区人社局召开第一次窗口人员交流培训会议。全体人社窗口工作人员参与会议。
会议授课人详细介绍待遇审核业务受理所需资料、经办流程,以及省集中平台具体操作要点。
互动交流环节中,参会人员提出关于一次性待遇计算的政策要点、乡镇配套改革人员待遇申领等问题,授课人一一进行答疑解惑。
会议强调,全体窗口人员要坚持自觉主动学、及时跟进学、联系实际学、笃信笃行学,在锻造综合性业务能手的同时提升工作实效,用所学所得积极为企业、办事群众提供更优质、更高效、更便民的服务。
据悉,区人社局窗口将开展为期近一个月的业务交流培训活动,以理论授课、互动交流等形式对全体人社窗口人员进行各项业务知识讲解,全面提高窗口人员业务水平,擦亮“23℃人社服务”品牌,为打造更加高效便捷的政务服务环境贡献人社力量。