“我年龄大了，行动不便，谢谢你们帮我换了第三代社保卡，以后领取养老金就更便捷啦！”近日，南湖街道人社服务中心联合中国工商银行黄州支行，在街道政务服务大厅设立办理点，零距离为辖区居民提供更换升级第三代社保卡“一站式”服务。
据悉，自第三代社保卡升级上线以来，其更安全的性能和多样的服务颇受欢迎，群众换卡热情高。但是，因辖区内老年人较多，自主填写申请表内容较为吃力，给社保卡更换工作带来挑战。
得知相关情况后，南湖街道积极与中国工商银行黄州支行沟通对接，由该行抽调业务骨干，到街道现场办公为居民提供上门更换升级社保卡服务，让居民少跑路、不跑路。现场，银行工作人员为居民答疑解惑，宣传社保卡办理流程和注意事项，并为需要更换社保卡的居民进行信息采集，当场制卡。在社保卡换发激活的同时，还开通了持卡人的电子社保卡和电子医保卡的申报领取功能，方便居民多元化需求。
“中国工商银行黄州支行将持续提升金融服务质效，积极帮助更多居民办理第三代社保卡更换业务，免去居民往返跑路的烦恼，真正为居民办实事、办好事。”中国工商银行黄州支行行长曹欢说道。
截至目前，南湖街道人社服务中心已累计办理激活第三代社保卡1200余张。下一步，南湖街道将持续为居民提供数字化、便捷化、智能化人社舒心服务，积极帮助更多居民办理第三代社保卡更换业务，实现社保卡创新应用服务常态化，让居民用卡放心、舒心、开心。